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Paris
Joined January 2012
Un agent IA lit un constat auto en 30 secondes. Un expert sinistre chez AXA, Allianz ou Generali : 45 minutes. Multipliez par 8 millions de sinistres déclarés chaque année rien qu'en France. 📉 La Chute des Géants [4/15] : l'assurance. AXA, Allianz, Generali, Swiss Re : les quatre piliers de l'assurance européenne font tous le même calcul. Et le résultat ne leur plaît pas. L'assurance est le secteur qui parle le moins de sa transformation. Et c'est peut-être celui où elle sera la plus radicale. AXA a déployé SecureGPT pour tous ses employés. Allianz lance des agents autonomes de traitement des sinistres. Generali mise sur le pricing dynamique. Swiss Re modélise des catastrophes que les actuaires ne voyaient pas venir. Et Shift Technology traite déjà un sinistre de bout en bout sans intervention humaine. Ce qui meurt : 👉 La tarification au doigt mouillé. L'actuaire qui calcule un risque avec des tables statiques affronte un agent qui croise 10 000 variables en temps réel. Le pricing dynamique n'est plus un avantage, c'est un pré-requis. 👉 La gestion de sinistre manuelle. 80 % des sinistres auto sont des cas standards. Un agent fait ça sans pause café. Le gestionnaire de sinistres simples vit ses dernières années. 👉 Le courtier qui « place un contrat ». Quand le client compare, souscrit et déclare via une app IA, le courtier généraliste disparaît. Celui qui diagnostique le risque stratégique du dirigeant monte en valeur. Le test de survie d'AXA, Allianz, Generali et Swiss Re : 1️⃣ Automatiser le prévisible pour humaniser l'imprévisible. 80 % des sinistres standards aux agents. Les 20 % complexes (corporel, fraude, litige) restent le terrain de l'expertise humaine. 2️⃣ Devenir architecte de prévention, pas payeur d'après-coup. L'IA qui prédit le risque vaut plus que l'assureur qui indemnise le dommage. Swiss Re le fait pour les catastrophes. AXA et Allianz doivent le faire pour les entreprises. 3️⃣ Passer du contrat au conseil. Le dirigeant veut comprendre ses risques, les hiérarchiser, choisir lesquels il couvre. L'assureur qui devient son sparring partner survit. Les autres deviennent des commodités. Ma conviction : l'assurance dans 5 ans ne se vendra plus. Elle se pilotera. Et le sinistre standard sera traité par un agent avant même que vous ayez raccroché. — 🚀 Dirigeants : qui audite vos risques IA aujourd'hui ? Personne ? C'est un risque en soi → decisionia.com/contact 🎓 Consultants : l'assurance est le prochain secteur à déverrouiller → decisionia.com/bootcamp-cons… Suivez @Decision_IA. Demain [5/15] : McKinsey, BCG, Bain, Accenture. Votre assureur vous a-t-il déjà parlé d'IA ? Ou attend-il que vous posiez la question ? 👇
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Salesforce, SAP, Microsoft, HubSpot : 2 000 milliards de dollars de capitalisation évaporés en 30 jours. Ce n'était pas un krach. C'était un diagnostic. 📉 La Chute des Géants [3/15] : le logiciel. Salesforce mise tout sur Agentforce, qui vient de franchir 1,2 milliard de dollars d'ARR, en hausse de 205 % en un an, sur plus de 29 000 contrats. SAP lance Joule. Microsoft déploie Copilot. HubSpot intègre des agents de service client. Quatre géants, quatre ripostes. Et pourtant, tous les quatre creusent leur propre tombe. Un partenaire HubSpot m'a confié : « L'agent de prospection est nul. La seule chose qui tient, c'est le service client. » Le syndrome du logiciel monolithique qui essaie de devenir intelligent : 👉 L'interface disparaît. Quand un agent met à jour un pipeline, qualifie un lead et déclenche une séquence sans ouvrir le logiciel, à quoi sert le logiciel ? 👉 Le per-seat meurt. Microsoft lance la tarification « à l'action ». Quand un agent remplace 5 utilisateurs, votre licence à 300 000 € par an devient absurde. 👉 Le SaaS modulaire arrive. Des agents spécialisés font chacun mieux que le module généraliste. L'entreprise assemble ses agents comme des briques. Le monolithe perd sa raison d'être. Le test de survie de Salesforce, SAP, Microsoft et HubSpot : 1️⃣ Devenir la plateforme d'orchestration des agents. Vendre le système nerveux qui coordonne tous les agents IA de l'entreprise. C'est le pari d'Agentforce et de Copilot. Risqué : si les agents marchent trop bien, ils n'ont plus besoin de la plateforme. 2️⃣ Devenir le « contexte de référence » de son domaine. Le logiciel qui survit est celui que tous les agents IA viennent interroger. Salesforce a la donnée CRM. SAP, l'ERP. Microsoft, la productivité. La valeur n'est plus dans l'écran. Elle est dans le contexte. 3️⃣ Passer du per-seat au per-outcome. Facturer un résultat (un lead qualifié, une vente conclue), pas un accès. Le premier des quatre qui fait ce virage prend une avance définitive. Ma conviction : ces quatre survivront parce qu'ils possèdent la donnée. Mais leurs produits dans 5 ans ne ressembleront en rien à ceux d'aujourd'hui. — 🚀 Dirigeants : votre CRM est-il un outil de décision ou un carnet d'adresses à 300K ? → decisionia.com/votre-entrepr… 🎓 Consultants : maîtrisez l'orchestration des agents avant vos clients → decisionia.com/bootcamp-cons… Suivez @Decision_IA. Demain [4/15] : AXA, Allianz, Generali, Swiss Re. Combien payez-vous par an pour un logiciel que vos équipes contournent déjà avec l'IA ? 👇
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Deloitte, EY, KPMG, PwC investissent des milliards dans l'IA. Pendant ce temps, Pennylane a capté 120 000 clients sans un seul auditeur. 📉 La Chute des Géants [2/15] : l'audit et la comptabilité. Deloitte a déployé Omnia. EY a lancé Helix. KPMG mise sur Clara. PwC injecte un milliard. Les Big Four se battent avec les armes lourdes. Mais le danger ne vient pas d'en haut. Il vient d'en bas. 👉 Pennylane : 120 000 clients, 75 millions levés. Qonto. Indy. Ces fintechs ne « font pas de la compta ». Elles absorbent la relation client. Le dirigeant de PME ne voit plus son expert-comptable. Il voit un tableau de bord. 👉 La facturation électronique devient obligatoire le 1er septembre 2026. Dans moins de 3 mois, chaque facture sera structurée, normée, traçable. L'IA n'aura même plus à « lire » un document : elle le recevra déjà formaté. Les 19 000 cabinets qui facturent 80 % de saisie verront fondre leur raison d'exister. 👉 Le petit cabinet de 5 personnes est en soins palliatifs. Mais les Big Four aussi sont menacés : un agent IA audite un bilan en 20 minutes au lieu de 3 semaines. Le test de survie de Deloitte, EY, KPMG et PwC : 1️⃣ Abandonner la saisie et l'audit de conformité comme sources de revenus. La saisie est une commodité. Celui qui facture encore du temps de traitement vend de la glace à un Inuit. 2️⃣ Devenir le stratège fiscal et patrimonial. L'IA calcule. L'humain décide de l'optimisation, du montage, de la transmission. C'est là que l'expert-comptable survit : économiser 200 000 € d'impôts ou passer à côté. 3️⃣ Absorber la fintech ou être absorbé. Le cabinet qui intègre Pennylane dans son offre et se positionne en architecte du système financier du dirigeant survit. Les Big Four ont les moyens de racheter ces fintechs. Auront-ils l'agilité de les intégrer ? Ma conviction après 30 ans de conseil : les Big Four survivront grâce à la marque, le réseau et la donnée. Mais les 19 000 cabinets français ne seront pas 19 000 dans 5 ans. Il en restera 8 000 architectes financiers. Les autres auront été absorbés par une plateforme. — 🚀 Dirigeants : votre expert-comptable est-il votre stratège ou votre saisisseur ? → decisionia.com/contact 🎓 Consultants : le diagnostic financier est le prochain champ de bataille → decisionia.com/bootcamp-cons… Suivez @Decision_IA. Demain [3/15] : Salesforce, SAP, Microsoft, HubSpot. Votre expert-comptable vous a parlé d'IA cette année ? Si non, demandez-vous pourquoi. 👇
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Adecco, Randstad, Manpower, Hays. 37,5 milliards d'euros de marché. Et -7,3 % par an. 📉 Dans 7 semaines, l'AI Act impose à leurs algos de recrutement d'être auditables et sans biais prouvé. Très peu sont prêts. La Chute des Géants [1/15] : le recrutement. Un DRH d'ETI me disait la semaine dernière : « On a supprimé notre contrat cabinet. Mon assistante RH fait en 2 heures avec un agent ce que le prestataire faisait en 3 semaines. » Ce n'est pas une crise passagère. C'est un modèle qui se fissure sous les pieds des quatre mastodontes de l'intérim mondial. Ce qui meurt dans le recrutement : 👉 Le tri de CV à la main. 90 % du travail d'un recruteur, c'est du filtrage. L'IA le fait en secondes, sans fatigue, sans biais de disponibilité. 👉 L'intermédiation aveugle. Quand un agent croise un profil, un score de compétences et un test de personnalité en temps réel, le « vivier exclusif » devient un répertoire périmé. 👉 Le placement de cols blancs. Les intérimaires occupent des postes 40 % plus exposés à l'automatisation que la moyenne. Le volume fond. Le test de survie tient en 3 conditions : 1️⃣ Passer du placement au diagnostic. Le recruteur qui survit ne trouve plus un candidat : il comprend pourquoi le poste existe, et s'il doit exister. L'architecte de l'organisation, pas le fournisseur de profils. 2️⃣ Devenir le garant de conformité IA. AI Act, 2 août 2026 : algos explicables, audités, sans biais. Le premier qui certifie ses process prend 3 ans d'avance. 3️⃣ Monétiser la relation, pas la transaction. Le « success fee » est mort. L'abonnement pour architecturer une politique de talents résiste à l'IA. Adecco le sait. Randstad le sait. Aucun n'a fait le virage. Ma conviction : ces quatre-là ne disparaîtront pas. Mais dans 5 ans, un recruteur sur trois aura été remplacé par un agent. Ceux qui trient encore des CV à la main partiront les premiers. — 🚀 Dirigeants : repensez votre stratégie de talents → decisionia.com/votre-entrepr… 🎓 Consultants : apprenez à diagnostiquer, pas à produire → decisionia.com/bootcamp-cons… Suivez @Decision_IA. Demain [2/15] : les Big Four de l'audit. Quel métier de votre secteur va passer de « indispensable » à « automatisable » ? 👇
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30 ans d'expertise balayés en 11 minutes. 🤯 La semaine dernière, j'ai nourri une IA avec un cahier des charges stratégique que j'aurais facturé 80 000 € et deux mois de travail il y a encore deux ans. Le chrono ? 11 minutes. La machine a sorti l'analyse de marché (150 sources), les scénarios stratégiques et un deck de 40 slides. Ma première réaction : « Je suis obsolète. Mon métier n'existe plus. » Puis j'ai lu le contenu en détail. Et j'ai compris : ce n'est pas la fin d'une profession. C'est la fin d'une illusion. Le modèle traditionnel du conseil est mort. 🪦 McKinsey, Deloitte, BCG font tous le même constat. Ce qui meurt sous nos yeux : 👉 La petite main. Compiler de la donnée ne vaut plus rien. 👉 Le jour-homme. Personne ne veut payer votre temps de recherche. 👉 L'expert « sachant ». L'IA aura toujours lu plus de rapports que vous. L'avenir appartient au Consultant Architecte. 🏗️ On ne vend plus son exécution. On conçoit la collaboration entre l'humain et la machine. Les 3 compétences que l'IA ne saura jamais automatiser : 1️⃣ La navigation politique. L'IA suggère la restructuration parfaite. Elle ne sait pas l'annoncer au directeur qui joue son poste, ni gérer les ego en CODIR et les alliances de couloir. Aligner des humains reste un art humain. 2️⃣ L'empathie à l'échelle. L'IA ne sent pas la peur. Elle ne voit pas quel manager décroche, quelle équipe va saboter le changement par simple angoisse. Lire la psychologie d'une organisation, c'est ce qui fait passer une stratégie du papier au réel. 3️⃣ Le jugement en zone grise. L'IA annonce « 73 % de chances de succès ». Elle ne prend pas le risque. C'est vous qui décidez si ces 73 % valent l'avenir de votre boîte. L'IA donne l'information. Vous apportez le courage. Ma conviction de vieux briscard : si vous apprenez le prompt juste pour produire plus de contenu, vous avez déjà perdu. La vraie victoire, c'est concevoir la gouvernance et les systèmes qui mettent votre organisation en puissance IA sans en détruire la culture. Quel pourcentage de votre valeur repose encore sur de la simple production ? Vos clients, eux, ont déjà fait le calcul. 👇 — 🚀 Dirigeants : votre entreprise en 2030, prospective gratuite en 72 h → decisionia.com/votre-entrepr… 🎓 Consultants : vendez votre jugement, plus votre temps → decisionia.com/bootcamp-cons… Je lance mon compte ici. Suivez @Decision_IA : dès demain, la série "La Chute des Géants" — 15 industries au test de survie IA.
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Sans connaître la LTV ou le coût d'acquisition réel par cohorte, il est impossible de piloter sainement sa stratégie d'acquisition ou de rétention. Découvrez comment résoudre ce problème lors de notre atelier au #SalonPresseMediaAuFutur le 3/12/25 👉 hubs.la/Q03VcdbZ0
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Je viens de finir DécisionIA de @GDabiSchwebel Plein de bons conseils pour travailler avec l’IA, non pas pour lui déléguer la prise de décision, mais plutôt augmenter la phase créative amont.  Par ex. j’adore l’idée du combo Design Thinking x AI. Excellent 😉
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💡 Un CRM n’est pas figé : pourquoi faut-il l’auditer régulièrement ? Un CRM, c’est un actif stratégique pour l’entreprise… mais comme tout actif, il évolue, s’enrichit et accumule aussi du passif. 📉 Pour écouter ou voir l'épisode complet 👉 hubs.la/Q039gJCr0
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💥 Simplifier la complexité tarifaire avec un CPQ - Calculer le coût réel en 3 à 4 minutes - Intégrer toutes les règles tarifaires, conditions d'accès etc dans les devis - Réduire les risques d'erreur et offrir un gain de temps considérable 👉 hubs.la/Q038f3b30
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Fourniture de service dans les copropriétés : le rôle du CRM pour piloter une offre complexe Dans cet extrait de notre podcast Les Aventuriers d’HubSpot, Rémi Poulet nous plonge dans l'univers complexe des copropriétés. 👉 Retrouvez l'épisode complet ici : hubs.la/Q037rfwb0
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Objets personnalisés vs. produits sur HubSpot : attention à ne pas confondre un simple inventaire (200 produits en stock) avec un élément qui a son propre cycle de vie ! L’objet personnalisé est autonome et gère ses propres infos. L'épisode complet : hubs.la/Q034mlJD0
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Vous saviez que HubSpot propose déjà des objets standards dès la licence Pro ? Avant de plonger dans la création d’objets personnalisés en Enterprise, testez ces solutions natives ! Retrouvez l'épisode complet ici : hubs.la/Q034lMQ20
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L'enrichissement de données: + pragmatique, + puissant. En partant d’une adresse ou d’un code SIRET, on découvre la taille d’un lot, la présence d’une terrasse, les liens filiale-groupe. Résultat: on affine prospection & marketing. L'épisode complet : hubs.la/Q033T_Ty0
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🔍 Open Data : 3 leviers pour booster votre business 1️⃣ Stratégie : Où ouvrir un point de vente ? Quel marché viser ? 2️⃣ Prospection : Enrichissez votre CRM et comprenez mieux vos clients. 3️⃣ Activation : Des campagnes marketing précises et percutantes. hubs.la/Q033z75C0
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L'année 2025 s'annonce révolutionnaire pour le marketing digital. Chez 1min30, nous avons identifié es pilliers essentiels pour une croissance collective réussie : Intelligence Collective, CRM Unifié, IA 👉 Tendances Marketing 2025 : Collective Growth : hubs.la/Q031RBJf0
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C'est l'heure du bilan annuel ! Un audit complet de votre CRM est essentiel pour aligner vos pratiques et définir votre stratégie pour 2025. Pensez à intégrer de nouvelles fonctionnalités, optimiser l'IA, et supprimer les éléments obsolètes.
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La clé d'un CRM performant ? Des données de qualité, vérifiées et à jour ! Que vous utilisiez HubSpot ou un autre CRM, l'important est de maintenir cette qualité au quotidien. Plus d'infos : hubs.la/Q030sTc-0
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L'amélioration continue est la clé pour tirer le meilleur parti de votre CRM ! Ne laissez pas votre système stagner après son paramétrage initial. Adaptez-le quotidiennement et évaluez mensuellement vos performances pour ajuster vos stratégies hubs.la/Q0308g9Y0
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Assurez-vous que votre CRM est toujours à jour et précis grâce à des routines quotidiennes ! Utilisez l'IA pour automatiser et simplifier ce processus hubs.la/Q02_-NNX0
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Découvrez les premiers éléments de notre livre "CRM Process Design" en cours d'écriture avec l'équipe de 1min30 ! Ce guide pratique vous aidera à configurer et intégrer votre CRM pour maximiser son potentiel. Pour découvrir en avant première son contenu -> hubs.la/Q02_Rvd10
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