Bitrix24 Fr

🔄 Vos intégrations Bitrix24 évoluent ! Vous utilisez Albato pour connecter Bitrix24 à vos outils professionnels ? Un changement important arrive le 1er novembre 2026 : les applications Albato seront retirées du Marketplace Bitrix24. Avec Integration Hub, vous pouvez continuer à connecter vos services externes et à automatiser vos échanges de données. Vos données de compte seront conservées, mais vos scénarios Albato devront être reconfigurés pour assurer la continuité de vos intégrations. 👉 Retrouvez toutes les informations et les étapes à suivre dans notre article : bitrix24.fr/blogs/applicatio… #Bitrix24France #IntegrationHub #Albato #Automatisation #TransformationDigitale

Votre reporting projet aide-t-il vraiment la direction à prendre des décisions ? Un projet peut afficher 80 % d’avancement… et pourtant manquer sa date de livraison. Pourquoi ? Parce qu’un pourcentage d’avancement ne suffit pas à montrer les dépendances bloquantes, les ressources surchargées ou les décisions qui restent en suspens. En comité de direction, l’essentiel n’est pas de savoir combien de tâches ont été terminées, mais de répondre à quelques questions : - Allons-nous tenir la date prévue ? - Quels obstacles menacent les prochaines échéances ? - Quelles dépendances ou ressources critiques ralentissent le projet ? Quelles décisions permettront de débloquer la situation ? Pour rendre le reporting réellement utile, mieux vaut se concentrer sur quelques indicateurs clés : date prévisionnelle de fin, tendance des retards, jalons à risque et arbitrages nécessaires. 🔗 Découvrez dans notre nouvel article comment transformer vos reportings en véritables outils d’aide à la décision : bitrix24.fr/articles/reporti… Dans votre entreprise, les reportings servent-ils surtout à présenter l’avancement ou à prendre des décisions concrètes ? #Bitrix24France #GestionDeProjet #Reporting #Management #Productivité #GestionDesTâches

Votre CRM aide-t-il vraiment vos commerciaux à vendre ? Attirer des prospects, c'est une chose. Les traiter rapidement et efficacement, c'en est une autre. Notre nouvelle étude comparative CRM 2026, menée auprès de 1 001 entreprises dans 12 marchés, met en lumière un décalage entre les outils disponibles et leur utilisation au quotidien. 🔎 Quelques chiffres clés : ⏳ Environ 35 % des équipes commerciales consacrent plus de la moitié de leur semaine aux tâches administratives. ⚙️ Près de 30 % des entreprises automatisent moins de 10 % de leurs processus CRM. 📉 28 % des entreprises signalent un allongement de leurs cycles de vente, tandis que 27 % constatent une baisse de leur taux de conversion. Et ce n'est pas tout : les résultats varient considérablement d'un marché à l'autre, notamment en matière de réactivité, d'automatisation et de performance commerciale. 💡 Le véritable enjeu n'est pas seulement de générer plus de prospects, mais de donner aux équipes les moyens de mieux les accompagner jusqu'à la vente. Découvrez les résultats détaillés, les comparaisons entre marchés et les recommandations de Bitrix24 : bitrix24.fr/resources/benchm… Et dans votre entreprise, quelles tâches commerciales mériteraient d'être automatisées en priorité ? #Bitrix24France #CRM #Automatisation #PerformanceCommerciale #Productivité #Ventes

📩 Un e-mail n’est pas un workflow. Et pourtant, combien de projets sont encore gérés dans une boîte de réception ? Un client demande une modification. Un collègue transfère le message. Trois personnes sont en copie. Quelques jours plus tard, une nouvelle relance arrive. Mais une question reste sans réponse : qui est responsable de cette demande ? Le problème n’est pas l’e-mail en lui-même, mais son utilisation comme outil de suivi. 💡 Une règle simple : lorsqu’un message implique un livrable, une décision, une échéance ou une dépendance, il est temps de se demander s’il doit devenir une tâche. Pour un suivi efficace : - Désignez un responsable unique. - Définissez un résultat attendu et une échéance. - Conservez le contexte et le lien vers le message d’origine. - Centralisez les décisions et les mises à jour dans la tâche. L’objectif n’est pas de transformer chaque e-mail en tâche, mais de ne plus laisser les engagements importants se perdre dans les conversations. Avec Bitrix24, les équipes peuvent organiser leurs tâches, clarifier les responsabilités et suivre l’avancement du travail dans un espace commun. 👉 Découvrez notre article et les conseils pratiques pour passer des échanges par e-mail à un véritable suivi des tâches : bitrix24.fr/articles/email-n… #Bitrix24France #GestionDeProjet #Productivité #Collaboration #GestionDesTâches

Au bureau, certaines phrases font monter le stress en une seconde… et d’autres suffisent à transformer une journée ordinaire en excellente journée. 😂 Entre un mystérieux « Tu as deux minutes ? » et une bonne nouvelle totalement inattendue, les montagnes russes émotionnelles sont parfois au programme ! 🎢 👉 Découvrez comment redonner le sourire à vos collègues. Et vous, quelle annonce aimeriez-vous entendre aujourd’hui ? 👀 #HumourAuBureau #VieDeBureau #HumourAuTravail #VieProfessionnelle #Bitrix24France

🔐 Mise à jour de sécurité PHP : les fonctionnalités de Bitrix24 Cloud sont rétablies Bonne nouvelle ! Depuis le 22 octobre 2026, tous les correctifs de sécurité PHP ont été déployés sur les comptes Bitrix24 Cloud. Les fonctionnalités temporairement limitées sont désormais à nouveau accessibles. Pour rappel, deux vulnérabilités critiques avaient été identifiées dans PHP, un composant externe utilisé notamment par Bitrix24. Des mesures préventives avaient été mises en place afin de protéger les données de nos utilisateurs pendant le déploiement des correctifs. ☁️ Vous utilisez Bitrix24 Cloud ? Aucune action n'est nécessaire de votre part : toutes les mises à jour ont été effectuées par nos équipes. 🖥️ Vous utilisez Bitrix24 On-Premise ? Assurez-vous que votre administrateur système a installé les correctifs PHP nécessaires sur votre serveur. La protection de vos données reste au cœur de nos priorités. 🔒 #Bitrix24France #SécuritéInformatique #Cybersécurité #PHP

Alerte de sécurité PHP : informations importantes pour les utilisateurs de Bitrix24 Cloud et On-Premise Deux vulnérabilités critiques ont été identifiées dans PHP, un composant externe utilisé par de nombreux sites web et services, dont Bitrix24. Ces vulnérabilités ne concernent pas directement le code de Bitrix24. Les développeurs de PHP ont annoncé la publication de correctifs pour aujourd'hui, le 21 octobre 2026. ☁️ Vous utilisez Bitrix24 Cloud ? Vous n'avez aucune mise à jour PHP à effectuer vous-même : notre équipe assure la maintenance des serveurs. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger nos clients utilisant la version Cloud. Si nécessaire, certaines fonctionnalités de Bitrix24 pourront être temporairement désactivées jusqu'à l'installation des correctifs et la réalisation des vérifications de sécurité. Nous sommes conscients que ces restrictions pourraient perturber votre travail quotidien. Toutefois, elles permettront de limiter les risques pour vos données pendant la résolution du problème. La priorité sera donnée aux fonctionnalités de téléversement de fichiers. Les fonctionnalités concernées seront rétablies dès que leur utilisation en toute sécurité aura été vérifiée. La sécurité de vos données reste notre priorité absolue ! 🖥 Vous utilisez Bitrix24 On-Premise (version auto-hébergée) ? La mise à jour de PHP sur votre serveur doit être effectuée par le spécialiste chargé de sa maintenance. Transmettez dès maintenant cette information à votre administrateur système, à votre partenaire technique ou à votre hébergeur. Demandez-lui de : - Vérifier la version de PHP utilisée et préparer la mise à jour. - Installer rapidement les correctifs nécessaires dès leur publication. - Vérifier le bon fonctionnement de votre site ou portail après la mise à jour. Important : PHP se met à jour indépendamment de Bitrix24, directement au niveau du serveur. Vous n'avez pas besoin de modifier vous-même les paramètres techniques : confiez cette tâche à un spécialiste. Informations à jour au 21 octobre 2026. #Bitrix24France #Cybersécurité #SécuritéDesDonnées #PHP

Vous utilisez combien d'outils différents chaque jour pour gérer vos clients, vos projets et votre équipe ? 🤔 #ProductivitePro #OutilsDigitaux #Bitrix24

☔ Ciel gris, pluie battante et motivation en mode économie d’énergie… Bienvenue au bureau en automne ! 🍂 Heureusement, il existe quelques petits plaisirs qui rendent les journées pluvieuses beaucoup plus supportables. Un peu de bonne humeur, une ambiance cosy et, si possible, un agenda sans réunions interminables. 😅 ☕ On a préparé notre wishlist pour affronter la grisaille au travail. 💬 Et vous, quelle est votre petite astuce pour garder le moral au bureau quand il pleut ? #VieDeBureau #HumourAuTravail #VieAuTravail #AutomneAuBureau #Bitrix24

Un calendrier éditorial ne devient pas inutile parce que les contenus sont mal rédigés. Il devient inutile quand les validations ne sont pas intégrées au planning. Un expert répond trop tard, le juridique découvre le contenu la veille de la publication, plusieurs personnes commentent des versions différentes… et une date pourtant bien planifiée commence à glisser. Pour éviter ce scénario, la validation doit devenir une véritable étape de production : ✅ réserver un créneau de revue pour chaque contenu ✅ définir différents circuits selon le niveau de risque ✅ distinguer relecture contributive, avis bloquant et approbation finale ✅ organiser des sessions de validation récurrentes ✅ réutiliser les formulations déjà approuvées ✅ prévoir un circuit spécifique pour les vraies urgences ✅ conserver une trace claire des décisions L’objectif n’est pas d’ajouter de la bureaucratie, mais de savoir qui doit décider, quand et sur quelle version. 👉 Découvrez comment construire un calendrier éditorial réellement publiable : bitrix24.fr/articles/calendr… #Bitrix24France #MarketingDeContenu #CalendrierEditorial #Collaboration #GestionDeProjet

🔄 Un account manager quitte l’entreprise. La relation client doit-elle repartir de zéro ? Lorsqu’un responsable de compte s’en va, le véritable risque n’est pas de perdre quelques fichiers. C’est d’oublier une promesse, de manquer une échéance ou de fragiliser la confiance du client. Et si votre CRM devenait une véritable mémoire collective ? Pour assurer une transition sans rupture, voici quelques bonnes pratiques : 📌 Structurez vos dossiers clients : contexte, objectifs, interlocuteurs, décisions, engagements, risques et échéances. 📌 Clarifiez les responsabilités : chaque information importante doit avoir un responsable chargé de sa mise à jour. 📌 Préparez la passation : une checklist partagée doit permettre au nouveau responsable de reprendre le compte dès la première semaine. 📌 Vérifiez régulièrement les informations : une revue mensuelle pour les comptes sensibles et trimestrielle pour les autres. 📌 Mesurez la qualité, pas la quantité : un bon dossier est celui qui permet à un collègue de reprendre la relation client sans long débrief oral. Avec Bitrix24, centralisez les données CRM, les tâches et l’historique des interactions pour préserver la continuité de la relation client. 💡 La question à se poser : un autre collaborateur pourrait-il reprendre vos comptes clients demain, sans perdre le fil ? 👉 Découvrez notre guide complet : bitrix24.fr/articles/dossier… #Bitrix24France #CRM #RelationClient #CustomerSuccess #GestionCommerciale

Un projet ne dérape pas forcément à cause d’une grosse demande. Souvent, le scope creep commence par une série de petites tolérances : un retour supplémentaire, une validation tardive, une demande « rapide », un nouvel interlocuteur… Pris séparément, ces écarts semblent mineurs. Mais à l’échelle d’un projet, ils finissent par peser sur les délais, la charge des équipes et la rentabilité. Quelques réflexes simples permettent de garder le contrôle : ✅ cadrer précisément les livrables et les exclusions dès le départ ✅ définir le nombre de tours de retours inclus ✅ centraliser les commentaires dans un canal unique ✅ formaliser les demandes hors périmètre avant exécution ✅ suivre le temps passé et les écarts régulièrement L’objectif n’est pas de rigidifier la relation client, mais de rendre les décisions, les responsabilités et les impacts visibles pour tout le monde. 👉 Découvrez 7 leviers concrets pour limiter les dérives de périmètre et mieux piloter vos projets : bitrix24.fr/articles/agences… #Bitrix24France #GestionDeProjet #ScopeCreep #Agence #Productivité

80 % des ventes se jouent après la première relance. La question, c'est quand👇 #crm #grc #bitrix24 Pour vous, le meilleur moment pour relancer après l'envoi :