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Madrid
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🔸XVI PREMIOS CLABE
Los finalistas al Premio a la Innovación Periodística son:
-Revista Nazarenos (@NazarenosReview)
-La Crónica de Guadalajara (@lacronica_gu)
-Highxtar (Grupo Spainmedia) (@highxtar_)
-Contact Center Hub (@CCenterHub)
#XVIPremiosCLABE
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👏 @ILUNION ha recibido dos galardones en los #PlatinumAwards23 Contact Center @CCenterHub por el servicio que presta en el 012 de Atención al Ciudadano de la Comunidad de Madrid y por el mejor proyecto de experiencia del empleado
En #SorteosONCE
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ILUNION Contact Center BPO consigue el segundo premio en los Platinum Contact Center Awards.
🏆 Mejor Proyecto de Employee Experience.
¡Estamos muy orgullosos de vosotros! #PlatinumAwards23
ALT Nuria Díaz Garrido, Directora de gestión de personas y Desarrollo del talento, recogiendo el premio al Mejor Proyecto de Employee Experience.
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🏆 Mejor Proyecto IT en Analíticas de Texto y PLN: E-voluciona by @intelcia_spain con @danone_es. Muchas gracias @CCenterHub!!! #PlatinumAwards23
🏆 Mejor Proyecto IT en Analíticas de Texto y PLN: E-voluciona by @intelcia_spain con @danone_es. ¡Enhorabuena! #PlatinumAwards23
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Merecidiiiiiiisimooo
🏆 El Platinum Contact Center Award a la mejor employee experience en CC es para: @ILUNION Contact Center BPO. ¡Enhorabuena! #PlatinumAwards23 patrocinado por @Finetwork
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Muchas gracias @CCenterHub por este premio!!! Mejor proyecto IT en #omnicanalidad: E-voluciona by #Intelcia junto @MAPFRE
🏆 Mejor proyecto IT en omnicanalidad: E-voluciona by @intelcia_spain con @MAPFRE. ¡Enhorabuena! #PlatinumAwards23
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Comienzan los #PlatinumAwards23 y lo hace con ILUNION Contact Center BPO recogiendo un premio.
🏆 Mejor Experiencia de Cliente en Atención al Ciudadano por el trabajo con @012CMadrid.
¡Enhorabuena!
ALT Susana Sánchez recogiendo al Premio Mejor Experiencia de Cliente en Atención al Ciudadano por el trabajo con el 012 de la Comunidad de Madrid.
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🏆 Hemos venido al @TeatroGoya para disfrutar de los Platinum Contact Center Awards 2023 @CCenterHub
¡Suerte a todos! ☘️
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🏆 Hoy asistimos a la entrega de estatuillas de los Platinum Contact Center Awards, unos galardones impulsados por @somospeldano que premian la #experiencia de cliente de calidad y la #innovación tecnológica 👏🏽
¡Enhorabuena a todos los premiados!
#PlatinumAwards23
@CCenterHub
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Mejor experiencia de cliente en ocio, turismo y deporte con @grupomediapro #GRACIAS
🏆 Mejor experiencia de cliente en ocio, turismo y deporte: @intelcia_spain con @GRUPMEDIAPRO. ¡Enhorabuena! #PlatinumAwards23
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Todo listo para disfrutar de uno de los eventos del año para el sector del #contactcenter organizado por @somospeldano @CCenterHub @GoContactCloud – at Madrid, Spain
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La reciente celebración de '@UniversiaES Metaworking' ha conectado el talento más joven del país con el sector empresarial gracias a los #videojuegos, constatando la importancia de la #gamificación bit.ly/3FLcJBM vía @CCenterHub
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El compromiso de los empleados crece un 40% si sienten que se valora su trabajo contactcenterhub.es/claves-p… vía @CCenterHub
#felicidad
#bienestar
#desempeño
#inteligenciaemocional
#ElViajeHaciaTUFelicidad
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El 60% de los consumidores cambian de marca si tienen una experiencia negativa en el contact center contactcenterhub.es/claves-e… vía @CCenterHub
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Mejor prevenir que curar: la fuga de talento obliga a mejorar las estrategias de retención de empleados contactcenterhub.es/claves-p… a través de @CCenterHub
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El #retail no puede dar la espalda al #comercio #online, pero sobre todo debe poner en valor las #ventajas competitivas con que cuenta frente al #comercioelectrónico. Un reportaje de @CCenterHub, medio perteneciente a @somospeldano, Grupo de #Comunicación
contactcenterhub.es/como-pue…
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La #fidelización del #equipohumano resulta clave en los resultados de las #organizaciones. Un acertado #liderazgo consigue un buen #engagement con el equipo de #colaboradores
Reportaje compartido con @CCenterHub, medio perteneciente a @somospeldano
diffusionsport.com/el-compro…
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"Los bancos ya están en la etapa de poner la IA y los datos al servicio de las personas". Así nos lo cuenta nuestra compañera María José Téllez en una entrevista para @CCenterHub sobre el valor de la personalización para lograr experiencias exitosas.
👉 bit.ly/MJTellezSopraSteria
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El secor del #ContactCenter sigue creciendo en este 2022 superando en un 4,8% al año anterior según el estudio del #ObservatorioSectorialDBKdeINFORMA vía @CCenterHub
ow.ly/7e7q50LAQbV
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Hoy nos hacemos eco del caso de éxito de uno de nuestros proyectos en @VW_es publicado en la revista @CCenterHub. Las plantas de producción de Volkswagen aspiran a convertirse en las fábricas del futuro mediante su evolución digital. contactcenterhub.es/caso-de-…