د. عصام عبيد

كم مرة رن جوالك وأنت في إجازة وزميلك يسأل:
وين ملف التقرير الفلاني؟ وكيف نصل له؟ 🤔 إن تكرر هذا معك، فبعض عملك يتعطل حين تغيب، لأن مفتاحه في رأسك وحدك. وهذا ما يسمى بـ "المعرفة الضمنية": ما تعرفه من خبرتك، ولا يجده زميلك مكتوبًا في أي مكان. كخطوات تقرير شهري، أو طريقة التعامل مع حالة استثنائية، أو "فلان هو اللي يعرف". تحويل هذه المعرفة إلى نص مكتوب يقرؤه غيرك
هو أول خطوة في #إدارة_المعرفة . المعرفة التي تبقى في رأسك ليست ميزة لك كما تظن، فأنت لا تستطيع أن تغيب براحة، ولا أن تترقى إلى عمل جديد، لأن عملك القديم لا يعرفه غيرك. وهي أيضًا أول ما يعطّل #التحول_الرقمي ..
لأن ما لم يُكتب لا يُرقمن 💡 فلا نظام يستطيع أن يؤتمت خطوات لا يعرفها إلا شخص واحد، ولا ذكاء اصطناعي يستطيع أن يجيب عن معرفة لم تُكتب أصلًا. فكيف تُخرج ما في رأسك إلى الورق؟
لا تحتاج دليلًا من مئة صفحة، تكفيك صفحة واحدة يمكن أن نسميها "ورقة الغياب": 
لأهم ثلاث مهام تقوم بها، تكتب فيها لكل مهمة: ما هي ومتى تُنجز، وخطواتها باختصار، وأين ملفاتها، ومن يُسأل عنها إن ظهرت مشكلة. صفحة واحدة تجعل غيابك لا يوقف شيئًا ..
وتجعل إجازتك إجازة فعلًا 🙂 وأنت .. لو غبت غدًا، كم مهمة من مهامك يستطيع زميلك أن ينجزها دون أن يتصل بك؟
اكتب الرقم 👇 🔷 #من_المفهوم_إلى_الأداة
مفهوم واحد وأداة واحدة في كل منشور "تابعني للمزيد" ..