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GMOグローバルサイン・ホールディングス公式サポートアカウントです。【GMOクラウド】ブランド「ALTUS byGMO (アルタス)」「iCLUSTA+ byGMO(アイクラスタプラス)」「WADAX byGMO (ワダックス)」、VPS、専用サーバーなどの各サポート情報を発信します!#gmocloud_support

Joined May 2020
【重要】PHP脆弱性に関する注意喚起 サポート終了済含む全てのPHPにて任意コード実行の恐れがある深刻な脆弱性を確認。詳細は下記をご確認いただき至急ご対応ください。 緊急メンテナンス等は追ってご案内いたします。 [お知らせURL]helpcenter.gmocloud.com/comm…
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【復旧】弊社サイト復旧のご案内(一部ページを除く) phpの脆弱性に対するメンテナンス実施により、弊社サービスサイト・コーポレートサイトを一時停止しておりましたが完了しましたので、(一部ページを除き)再開しております。ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
Replying to @GMOcloudsupport
続報【重要】弊社サイトページの一時停止につきまして phpの脆弱性におけるセキュリティ強化の観点より安全性を確保するメンテナンスを実施しております。完了次第、順次再開いたします。 ご利用のお客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
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【メンテナンス時間延長のお知らせ】 ご不便をおかけし申し訳ございません。本日実施中のメンテナンスを延長しております。 ■対象:専用サーバーパネル ■変更後:~ 17:00終了予定(1時間延長) ■影響:パネルの一時切断/シリアルコンソール利用不可 ※稼働中サーバーへの影響はありません。
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下記メンテナンスについて、17:00まで延長とさせていただきます。 たびたびの延長となりお客さまにはご迷惑をおかけいたしますことをおわび申し上げます。
下記メンテナンスについて、15:00まで延長とさせていただきます。 お客さまにはご迷惑をおかけいたしますことをおわび申し上げます。
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【緊急メンテナンスのお知らせ】 ■対象:GMOクラウド ALTUS byGMO Advance ■日時:10/22 19:00 ~ 10/23 03:00 ■影響:瞬断の可能性あり ※環境・条件により数十分程度のサーバー停止を伴う場合があります。 ご不便をおかけしますがご協力をお願いいたします。
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【重要】弊社サイトページの一時停止につきまして セキュリティ強化の観点より安全性を確保するまでの間、当サイトの全体を一時停止しております。根本的な対応が完了次第、順次再開いたします。 ご利用のお客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
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続報【重要】弊社サイトページの一時停止につきまして phpの脆弱性におけるセキュリティ強化の観点より安全性を確保するメンテナンスを実施しております。完了次第、順次再開いたします。 ご利用のお客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
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【緊急メンテナンスのお知らせ】 ■対象:ハウジング(監視サービス) ■実施期間:10/22 13:00~14:00 ■影響: ・お客さま機器の監視ができない時間帯が発生します。 ・Zabbix WebUI画面へのアクセスができなくなります。 お客さまにはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
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下記メンテナンスについて、15:00まで延長とさせていただきます。 お客さまにはご迷惑をおかけいたしますことをおわび申し上げます。
【緊急メンテナンスのお知らせ】 ■対象:iCLUSTA+ ■実施期間:10/21 23:00~10/22 9:00 ■影響: ・Webメールやデータベース管理画面へのアクセスが不安定になる場合がございます。 お客さまにはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
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【障害発生/復旧のお知らせ】 ■対象:Public/VPS ■期間:10/22 6:12~10/22 6:42 ■影響: ・サーバー接続不可(復旧済み) お客さまにはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
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【緊急メンテナンスのお知らせ】 ■対象:iCLUSTA+ ■実施期間:10/21 23:00~10/22 9:00 ■影響: ・Webメールやデータベース管理画面へのアクセスが不安定になる場合がございます。 お客さまにはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
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【緊急メンテナンスのお知らせ】 ■対象:ドメインキング ■実施期間:10/21 23:20~10/22 8:00 ■影響: ・Plesk管理画面の停止(約30分) ・Web/メールの瞬断(数秒) お客さまにはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
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GMOクラウドSNS担当です。 サポートページのアクセス障害が復旧し、現在はFAQやAIアシスタント等ご利用いただけます。 ご利用のお客さまには、ご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
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GMOクラウドSNS担当です。 現在Salesforce社の障害により、弊社FAQやAIアシスタント等サポートページへアクセスできない状態が発生しております。 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。問題解消に向け状況を確認中です。進捗があり次第ご報告いたします。
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#GMO大会議🌸春 LIVE配信が決定しました📣 現地に行けない…という方もご安心を。 オンラインからご視聴できます! 日本最大級のサイバーセキュリティカンファレンスを どこからでも!ぜひご参加ください🙌 🎥group.gmo/security/conferenc… #GMOインターネットグループ
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GMOクラウド_サポート retweeted
#GMO大会議🌸春 まで、いよいよあと3日! 産官学が集結!今と未来がわかる 日本最大級のセキュリティカンファレンス🛡 お申し込みはお早めに! #GMOインターネットグループ
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現在、#GMOイエラエSOC では、GitHub Desktop インストーラに偽装したマルウェアの配布を観測しております。 正規のリポジトリを悪用しユーザを誘導する悪質な攻撃のためご注意ください。攻撃の詳細や注意点は以下の記事で公開しております。 GitHub Desktop を模したマルウェアダウンロードの誘導に関する注意喚起 gmo-cybersecurity.com/blog/p…
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【Active! mail サービス再開のお知らせ】 長らくサービスを停止しておりました Active! mail につきまして本日5月8日(木) 14:45に再開いたしました。多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 詳細は以下のお知らせをご確認ください。 wadax.ne.jp/news/detail.html…
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【WADAXでご提供中のActive! mailについて】 脆弱性対応のため、本日4月21日(月) 13:06頃 より、Active! mailの機能を停止いたしました。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。 詳細は、以下のお知らせをご確認ください。 wadax.ne.jp/news/detail.html…
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本日発生のラピッドサイトVPSの障害につきまして、引き続き復旧作業中となります ■状況:対象サーバーについて全台再起動を実施、再起動後完了後順次復旧の状況です。全完了・復旧は深夜0時ごろの見込みとなります。ご迷惑をおかけいたしますが、お待ちくださいますようお願い申し上げます
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