אתמול בלילה, לאחר התייעצויות, החלטנו (צוות ivrit.ai) לשנות את אליעזר, בוט הוואטסאפ שלנו שמתמלל מעל מיליון הודעות בחודש ומשרת עשרות אלפי משתמשים. כתוצאה משינוי תמחור של מטא, ההודעות שלו אינן חינמיות יותר עבורנו, ובמקום חשבון של 0.67$ בחודש - כשני שקלים - היינו מתוכננים לקבל לחשבון של כ-5000$ בחודש. בלב כבד, ביצענו שינוי מיידי שכלל שני מסלולים: 1. ההודעה המוקלטת נשלחת אלינו בוואטסאפ, ואליעזר עונה דרך טלגרם. 2. ההודעה המוקלטת נשלחת אלינו בוואטסאפ, ואליעזר עונה דרך Communicator, כלי חדש שפיתחנו במהירות עבור כך. Communicator עצמו (על שם מכשיר הקשר ב"מסע בין כוכבים") תומך בהודעות רבות, כך שאם יש לכם שירות שרוצה לשלוח הודעות ללקוחות (והלקוחות מוכנים להירשם), דברו אתנו - נשמח לחבר אתכם, בחינם. בינתיים, משעות הבוקר, איבדנו כבר כשליש מהמשתמשים היומיים. עד סוף היום אני מעריך שנאבד כשלושה רבעים. המייל בתמונה המצורפת מראה חלק מהתגובות שקיבלנו. אליעזר היה פרויקט משמעותי שלנו כמעט שנתיים, שנתן ערך עצום לציבור. את כולו, ובעצם את כל פרויקט ivrit.ai, הרצנו מתרומות בלבד, בזמננו החופשי. עצוב לנו שזה המצב. באופן אישי, אני חושב שוואטסאפ בישראל - ובמדינות רבות אחרות - הוא שירות ההודעות המרכזי, בפער גדול מעל לשירותים הבאים בתור. בארצות הברית יש שימוש נרחבים גם ב-iMessage; אצלנו ובאירופה אין. בהתאם לכך, ראוי ש-Meta תהיה במקרה הזה תחת פיקוח רשות התחרות, ובפרט מיכל כהן. העלאת המחיר כאן אינה הגיונית, אינה בפרופורציה לעלות ניהול ההודעות של מטא, ומטא היא השולטת בתחום ההודעות המיידיות בישראל, ללא עוררין. אם יש לכם קשר לאנשים רלוונטיים במטא, בעיתונות (@amsterdamski2), או לעורכי דין שמביני בדיני תחרות ורוצים לעזור לנו לטפל בנושא , נשמח לקישור. עבורנו כנראה מאוחר מדי, ויהיה קשה מאוד להחזיר את המשתמשים בעוד כמה ימים. עבור השוק בארץ עדיין לא.