ENFP คือย้อนแย้งตามอารมณ์มาก อ่านไว อ่านแล้วลืมตอบ ตอบไว อยากตอบก็ตอบ 5555 ผมเอง
อาทอาท retweeted
Serving face card in Getty Images
#CHANELSS27xLenaMiu
#MiuNatsha @miunatshaa
#CHANELSpringSummer
#CHANEL #PFW @CHANEL
อาทอาท retweeted
สงสารก็แต่พนักงานหน้างานจริงๆ
ไม่มีอำนาจตัดสินใจ แต่ต้องรับทุกแรงกระแทก เป็นสนามอารมณ์ให้ลูกค้าระบาย
คนที่ควรออกมาดับไฟคือผู้บริหาร ไม่ใช่ปล่อยให้พนักงานตัวเล็กๆ ยืนรับไฟแทนตัวเอง
อาทอาท retweeted
อยากส่งกำลังใจให้คนหน้างานอ่ะ เขารู้สึกว่าถูกทิ้งเพราะข้างบนไม่บอกว่าเกิดอะไรขึ้น นอกจากเงียบ คนหน้างานได้แต่ยืนไหว้ขอโทษผู้โดยสาร สภาพจิตใจไม่ไหวกันแล้ว น้องบอกว่าต้องไหว้ขอผู้โดยสารตอน 5 ทุ่มเพื่อขอกินข้าว เพราะทั้งวันกินแค่น้ำ 1 ขวด
เจอมาใน tiktok น้องกราวคนนึง (tomatoming)
อาทอาท retweeted
น้ำท่วมทำให้เที่ยวบิน TG หลายเที่ยวถูกยกเลิก กระเป๋าก็ไม่มา จนสนามบินโกลาหลไปหมด เพื่อนเราจะบินไปสมุยแต่เครื่อง delay 7 ชั่วโมง แล้วก็โดนยกเลิก ผู้โดยสารบางคนโกรธมาก (เข้าใจได้แหละ) แต่ระบายอารมณ์ ด่า ใส่ TG staf จนร้องไห้ ไม่รู้ว่าผู้บริหารรู้ไหมว่า operation มีปัญหาจนคนรับหน้าร้องไห้
อาทอาท retweeted
ถ้าบริษัทให้ความสำคัญกับพนักงานทุกระดับ การเตรียมตัวรับมือวิกฤต น่าจะดีกว่านี้ น่าคิดว่า ลูกเรือ มีการเตรียมสำรอง standby แต่ในฝั่งของ เจ้าหน้าที่ภาคพื้น รวมถึง เจ้าหน้าที่ขนถ่ายสัมภาระ Loader กลับไม่มี
แน่นอนอาจจะใช้ outsource แต่ไม่มีการทำ crisis mgt เลยเหรอสนแต่กดราคาถูก 😵
