pearlada.

ในฐานะผู้บริโภคและคนที่สนับสนุนศิลปินคนนึง ขอพูดตรง ๆ ว่า ถึงจะรู้ว่าพูดไปอาจไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไร แต่อย่างน้อยก็อยากพูดในฐานะคนที่มีส่วนร่วมกับกิจกรรมของแบรนด์ค่ะ เราดีใจและยินดีมากที่ศิลปินที่เรารักได้รับโอกาสร่วมงานกับแบรนด์ที่หลากหลาย แต่ในขณะเดียวกัน การกำหนดกติกาและการตัดสินของแบรนด์ในครั้งนี้กลับทำให้เราตั้งคำถามว่า เกณฑ์ที่ใช้ตัดสินนั้นยุติธรรมกับผู้เข้าร่วมทุกคนจริง ๆ เพราะถ้ามองจากผู้เข้าร่วมอีกเป็นสิบเป็นร้อยคน เราเชื่อว่ามีคนจำนวนไม่น้อยที่ตั้งใจสร้างสรรค์ผลงาน ใช้เวลาและความพยายามอย่างเต็มที่ และทำผลงานได้ตรงตามโจทย์และเกณฑ์ที่แบรนด์กำหนดอย่างชัดเจน แต่สุดท้ายกลับไม่ได้รับการคัดเลือก ทุกคนที่เข้าร่วมต่างก็มีความตั้งใจเหมือนกัน ไม่มีใครอยากเสียทั้งเวลา แรงกาย แรงใจ และความรู้สึกไปโดยเปล่าประโยชน์ หากแบรนด์เป็นผู้กำหนดโจทย์และกติกาขึ้นมาเอง ก็ควรยึดถือกติกานั้นอย่างจริงจัง และมีมาตรฐานการตัดสินที่ชัดเจน ไม่ใช่ปล่อยให้ผู้บริโภคต้องมานั่งสงสัยภายหลังว่า ผลงานที่ส่งไปถูกพิจารณาจากอะไร และสิ่งที่แบรนด์ประกาศไว้มีความสำคัญกับการตัดสินจริงมากน้อยแค่ไหน สิ่งที่น่าผิดหวังไม่ใช่แค่การไม่ได้รับเลือก แต่คือความรู้สึกว่าความตั้งใจของผู้เข้าร่วมอาจไม่ได้รับการพิจารณาอย่างที่ควรจะเป็น เพราะถ้าผลลัพธ์ไม่ได้สะท้อนเกณฑ์ที่ประกาศไว้ แล้วผู้บริโภคจะเชื่อมั่นในกติกาของแบรนด์ได้ยังไง แบรนด์ควรเข้าใจว่า การที่ผู้บริโภคเข้าร่วมกิจกรรม ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่มีสิทธิ์ตั้งคำถาม ที่จะมองข้ามความไม่สมเหตุสมผลที่เกิดขึ้นนี้ เราไม่ได้เรียกร้องให้ทุกคนต้องได้รับเลือก แต่เรียกร้องให้ทุกคนได้รับการตัดสินอย่างเป็นธรรม เพราะการประกาศกติกาไว้แล้ว ก็ควรมีความรับผิดชอบต่อกติกานั้น หากมีเกณฑ์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ ก็ควรชี้แจงให้ชัดเจน ไม่ใช่ปล่อยให้คนที่ตั้งใจทำผลงานต้องกลับไปพร้อมกับคำถามที่ไม่มีคำตอบ สุดท้ายนี้ อยากให้แบรนด์ตระหนักว่า ผู้บริโภคไม่ได้มีหน้าที่แค่ซื้อสินค้า ทำกิจกรรม และยอมรับผลการตัดสินโดยไม่มีสิทธิ์สงสัย แต่ผู้บริโภคมีสิทธิ์คาดหวังความโปร่งใสและความเป็นธรรมจากแบรนด์เช่นกัน เพราะการกระทำอะไรที่มันแปลก ดูออกค่ะ ขอบคุณค่าาา @ecoBrownsBrice #กัดเปลี่ยนกรอบ