콩 retweeted
아니 뒤지게 짜증나네… 서비스직이면서 말투 개좃같이 해놓고 ,, 사과하라니까 퇴사한다네요… 이러면 ㅋㅋㅋㅋㅋ 사람 놀리나 싶겠죠 당연히…
첨부터 먼저 기싸움 건 걸로 밖에 안보이는구만 .. 글쓴이가 예민하단 인용들은 네일 종사자임?
콩 retweeted
근데 준나 비싼돈주고 네일 받는데 고객인 내가 인스타 들어가서 사진 뒤져가며 디자이너 이름 확인해야함? 저사람이 과하게 세게 나간건 맞는데 걍 사과를 좀 바로하지 꾸득꾸득 기싸움하려드누 남자상대엿어도 기싸움하려했겠음? 여자니까 만만해서 저러지
안녕하세요. 해당 매장 원장입니다.
먼저 상담 과정에서 불편함을 느끼신 고객님께 죄송하다는 말씀드립니다.
저 역시 고객님께서 불편하셨던 마음을 이해하고 원만하게 해결해 드리고 싶었습니다. 고객님께서 담당 디자이너의 직접적인 사과를 원하셨기에 근무가 끝난 후 해당 디자이너와도 이야기를 나누며 해결 방법을 찾고자 했으나 이 과정에서 서로 의견 차이가 있었고 담당 디자이너가 퇴사 의사를 밝히게 되었습니다.
원장인 저로서도 예상하지 못한 상황이었고 고객님의 클레임도 해결하지 못하고 디자이너는 갑작스러운 퇴사에 본인 신상을 고객님에게 전달하면 본인 역시 개인정보법 위반으로 신고하겠다고 하더군요.
고객님께서 느끼신 불편함에 대해서는 매장 책임자인 제가 원만한 해결을 위해 노력하기는 했으나 고객님께서 원하시는 담당자의 직접적인 사과까지 이루어지지 못한 점은 저 역시 안타깝게 생각합니다.
다만 매장 측에서 아무런 사과나 조치 없이 대응한 것처럼 비치는 부분은 원장으로서 속상한 마음입니다.
현재 게시된 내용만으로는 이러한 과정이 충분히 전달되지 않은 것 같아 개인정보를 가린 실제 카카오톡 상담 내용을 함께 첨부합니다.
이번 일을 계기로 부족했던 응대는 개선하겠습니다. 고객님께서 불편함을 느끼셨다는 사실을 가볍게 생각하지 않으며 저희 역시 원만하게 해결하고자 최선을 다했다는 점을 알아주셨으면 감사하겠습니다.
콩 retweeted
직원커버 존나심해서 정떨어짐ㅋㅋ
네일 존나 김치가격핑크텍스 쩌는데 톡으로 친절하게 상담받는것도 어려워서야ㅋㅋ 여자가 뭘로보여
안녕하세요. 해당 매장 원장입니다.
먼저 상담 과정에서 불편함을 느끼신 고객님께 죄송하다는 말씀드립니다.
저 역시 고객님께서 불편하셨던 마음을 이해하고 원만하게 해결해 드리고 싶었습니다. 고객님께서 담당 디자이너의 직접적인 사과를 원하셨기에 근무가 끝난 후 해당 디자이너와도 이야기를 나누며 해결 방법을 찾고자 했으나 이 과정에서 서로 의견 차이가 있었고 담당 디자이너가 퇴사 의사를 밝히게 되었습니다.
원장인 저로서도 예상하지 못한 상황이었고 고객님의 클레임도 해결하지 못하고 디자이너는 갑작스러운 퇴사에 본인 신상을 고객님에게 전달하면 본인 역시 개인정보법 위반으로 신고하겠다고 하더군요.
고객님께서 느끼신 불편함에 대해서는 매장 책임자인 제가 원만한 해결을 위해 노력하기는 했으나 고객님께서 원하시는 담당자의 직접적인 사과까지 이루어지지 못한 점은 저 역시 안타깝게 생각합니다.
다만 매장 측에서 아무런 사과나 조치 없이 대응한 것처럼 비치는 부분은 원장으로서 속상한 마음입니다.
현재 게시된 내용만으로는 이러한 과정이 충분히 전달되지 않은 것 같아 개인정보를 가린 실제 카카오톡 상담 내용을 함께 첨부합니다.
이번 일을 계기로 부족했던 응대는 개선하겠습니다. 고객님께서 불편함을 느끼셨다는 사실을 가볍게 생각하지 않으며 저희 역시 원만하게 해결하고자 최선을 다했다는 점을 알아주셨으면 감사하겠습니다.
콩 retweeted
인용들 왜 고객한테 예민하다 하는거임? 안 그래도 요즘 네일샵 미용실 본인들 심기에 좀만 거슬리면 문의에 답도 제대로 안 해주고 필요 이상으로 갑질 ㅈㄴ 하는데 이런 거 보고 걍 참고 넘어가라 하면 손님이 을인게 당연시 된다고요
안녕하세요. 해당 매장 원장입니다.
먼저 상담 과정에서 불편함을 느끼신 고객님께 죄송하다는 말씀드립니다.
저 역시 고객님께서 불편하셨던 마음을 이해하고 원만하게 해결해 드리고 싶었습니다. 고객님께서 담당 디자이너의 직접적인 사과를 원하셨기에 근무가 끝난 후 해당 디자이너와도 이야기를 나누며 해결 방법을 찾고자 했으나 이 과정에서 서로 의견 차이가 있었고 담당 디자이너가 퇴사 의사를 밝히게 되었습니다.
원장인 저로서도 예상하지 못한 상황이었고 고객님의 클레임도 해결하지 못하고 디자이너는 갑작스러운 퇴사에 본인 신상을 고객님에게 전달하면 본인 역시 개인정보법 위반으로 신고하겠다고 하더군요.
고객님께서 느끼신 불편함에 대해서는 매장 책임자인 제가 원만한 해결을 위해 노력하기는 했으나 고객님께서 원하시는 담당자의 직접적인 사과까지 이루어지지 못한 점은 저 역시 안타깝게 생각합니다.
다만 매장 측에서 아무런 사과나 조치 없이 대응한 것처럼 비치는 부분은 원장으로서 속상한 마음입니다.
현재 게시된 내용만으로는 이러한 과정이 충분히 전달되지 않은 것 같아 개인정보를 가린 실제 카카오톡 상담 내용을 함께 첨부합니다.
이번 일을 계기로 부족했던 응대는 개선하겠습니다. 고객님께서 불편함을 느끼셨다는 사실을 가볍게 생각하지 않으며 저희 역시 원만하게 해결하고자 최선을 다했다는 점을 알아주셨으면 감사하겠습니다.
콩 retweeted
인용들 뭐임 인스타에서 확인 가능해요 이것도 아니고 인스타 보세요~ ㅇㅈㄹ 한거면 직원이 ㅈㄴ 폐급인데 예민하네 어쩌네... 당사자한테 사과 받고싶은게 당연한거 아닌가 4번째 사진 보면 카톡 텀 긴데도 답장도 바로 없고ㅋㅋ 퇴사 얘기도 사람 놀리나 싶었을듯 가지말란소리 나올만함
안녕하세요. 해당 매장 원장입니다.
먼저 상담 과정에서 불편함을 느끼신 고객님께 죄송하다는 말씀드립니다.
저 역시 고객님께서 불편하셨던 마음을 이해하고 원만하게 해결해 드리고 싶었습니다. 고객님께서 담당 디자이너의 직접적인 사과를 원하셨기에 근무가 끝난 후 해당 디자이너와도 이야기를 나누며 해결 방법을 찾고자 했으나 이 과정에서 서로 의견 차이가 있었고 담당 디자이너가 퇴사 의사를 밝히게 되었습니다.
원장인 저로서도 예상하지 못한 상황이었고 고객님의 클레임도 해결하지 못하고 디자이너는 갑작스러운 퇴사에 본인 신상을 고객님에게 전달하면 본인 역시 개인정보법 위반으로 신고하겠다고 하더군요.
고객님께서 느끼신 불편함에 대해서는 매장 책임자인 제가 원만한 해결을 위해 노력하기는 했으나 고객님께서 원하시는 담당자의 직접적인 사과까지 이루어지지 못한 점은 저 역시 안타깝게 생각합니다.
다만 매장 측에서 아무런 사과나 조치 없이 대응한 것처럼 비치는 부분은 원장으로서 속상한 마음입니다.
현재 게시된 내용만으로는 이러한 과정이 충분히 전달되지 않은 것 같아 개인정보를 가린 실제 카카오톡 상담 내용을 함께 첨부합니다.
이번 일을 계기로 부족했던 응대는 개선하겠습니다. 고객님께서 불편함을 느끼셨다는 사실을 가볍게 생각하지 않으며 저희 역시 원만하게 해결하고자 최선을 다했다는 점을 알아주셨으면 감사하겠습니다.
콩 retweeted
쇼! 음악중심 969회 방청권 이벤트 OPEN! 🎤✨
지상파 음악방송 방청권 신청은 바로 HIGHER에서!
✅ 참여 방법
1. HIGHER X 계정(@HIGHER_twt) 팔로우 및 방청권 이벤트 게시글 RT
2. HIGHER 앱에서 진행중인 투표 참여 후, 우측 하단 ‘투표 인증서’ 발급
3. 해당 게시글 답글에 투표 인증서 이미지와 필수 해시태그 업로드 시 응모 완료!
- 필수 해시태그: #하이어 #HIGHER #응원하는아티스트(한글/영어) #쇼음악중심방청권
📅 응모 기간: 11월 2일(월) 12:00 ~ 11월 5일(목) 14:00(KST)
🎁 추첨을 통해 쇼! 음악중심 969회차 방청권을 드립니다! (*1인 1매, 당첨자 개별 DM 안내 예정)
무대의 피날레는 여러분의 함성으로 완성하세요 🔊
#HIGHER #인기가요 #음악중심 #방청권이벤트 #직관 #ShowMusicCore #MusicCore #방청권
