経営では責任の所在を明確にしろと説きながら、自分のゴミの責任だけは他社に負わせる。そのダブルスタンダードこそ問題では?
企業として致命的、デジタルタトゥーとして一生刻まれるほど、愚かな発言!お疲れ様でした
【今日の1000字】
「スタバが他社のゴミを断るのは、本当に正しいのか」
先日、スターバックスのドライブスルーで、車内にあった「他社の空きカップを捨ててほしいとお願いしたところ断られた」という話をXに投稿した。
すると、「他社のゴミまで引き取る義務はない」「自分のゴミは自分で捨てろ」「店員にそんなことを頼むのがおかしい」といった批判をいただいた。
なるほど。では、そういう方々に聞いてみたい。
他のコンビニで買った商品のゴミを、別のコンビニのゴミ箱に捨てたことはないのだろうか。自販機で買った飲み物の空き缶は、その場で飲み終えて捨てるのか、それともわざわざ家まで持ち帰っているのだろうか。
すでに回収の仕組みがあるところでは当たり前に利用し、仕組みがないところでは店のルールを絶対視する。その先にある社会の制度設計を考えようとしない。
私が問題にしたいのは、店員の親切心ではなく、業界全体の責任である。
店が回収したゴミは、原則として事業者が費用を負担して処理するから、事業者からすれば高額の費用となる。一方、客が自宅に持ち帰れば、自治体が税金で処理する羽目になる。
つまり、その商品を一度も買わない人まで、ゴミの処理費用を負担しているのである。もちろん、一般ゴミで捨ててもらえれば、事業者は利益を出しやすい。
環境省によれば、2024年度の一般廃棄物処理事業経費は約2.4兆円。国民一人当たり約2万円に相当する。もちろん飲料容器だけの費用ではないが、企業が生み出すゴミの後始末を社会全体で担っていることは、もっと議論されてよい。
やや余談だが、日本はゴミ箱が少ない。観光庁の調査でも、訪日外国人の17.2%がゴミ箱の少なさを不便に感じている。
日本人はゴミを持ち歩き、捨てる場所を探し、自宅まで持ち帰る。近くのコンビニで捨てている人も多いだろう。
仮に、毎日1,000万人がそのために余分な1分を使えば、年間約6,083万時間。時間価値を2,000円とすれば約1,217億円になる。もちろん仮定の計算だが、企業の帳簿には表れない社会的コストも無視できない。
では、どうすればよいのか。
私は、使い捨て容器を大量に提供する企業が、業界横断で回収と処理の仕組みを作るべきだと思う。
飲料自販機業界では、他社の自販機が並ぶ場所でも関係者が回収方法や責任を協議する自主ガイドラインがある。家電リサイクル法では、小売業者の引き取りとメーカーの再商品化が制度化されている。
EUでは、2026年に8月から使い捨てプラスチック製の飲料カップなどについて、生産者に公共の回収やポイ捨てごみの清掃費用を負担させる制度ができた。
一方、日本の容器包装リサイクル法にも事業者の費用負担はあるが、まだまだ回収・処理のすべてを賄う仕組みにはなっていない。
スターバックス、マクドナルド、コンビニなどが共同で回収団体を作り、容器の数量や材質に応じて費用を負担する。店頭ではブランドを問わず同種の容器を回収し、処理は専門業者に委託すればよい。
重要なのは、事業者がゴミを出せば出すほど、その事業者に負担が増える仕組みにすることだ。
そうなれば、どうすればマイボトルを持参してもらえるか、事業者も本気で知恵を絞るだろう。
マイボトル持参者への大胆な値引き、ドライブスルーでも手間なく利用できる仕組み、別店舗でも返却できる共通のリユースカップ。
企業にゴミの処理費用を負担させる最大の意味は、ゴミを回収させることではなく、ゴミを出さない知恵を生み出させることにある。
費用は、商品価格に転嫁されるべきだろう。その商品を買う人が、容器の後始末まで含めた価格を負担する方が、買わない人の税金に頼るより筋が通る。
ドライブスルー業界も、法律で義務づけられる前に、自主的な共同回収の仕組みを考えるべきだろう。
「他社のゴミを引き取る義務はない」。それは現行のルールとしては正しい。
しかし、現時点で正しい局地的なルールと、望ましい社会の仕組みは同じではない。
日本人が几帳面にゴミを持ち帰るからといって、企業がいつまでもその善意に甘えてよいわけではない。
後始末まで考えてこそ、社会と共存できる持続可能な商売となるのだろう。
全くもって酷い記者会見、部下に責任転嫁するパワハラ上司の典型でした!
ところで、アメリカの中間選挙についてはどう考えている?
【私見ですが】犯人の動機は2つ
①お金
② 当社セキュリティ技術力の信用失墜を通じた、日本のサイバー防衛力・国家信認の毀損
→「ネットのセキュリティもGMO」「GMO大会議・サイバーセキュリティ」を掲げる当社を標的とすることで、日本のサイバーセキュリティ防衛体制への国際的な信用を失墜させる意図を推察 。X上のなりすましアカウント等を用いた認知戦活動を確認しており、現在詳細を分析中です。
ご意見ありがとうございます。
@newsnews_today
だからあなたは昔のタチさんに戻って下さいよ
クソリプに対応するのではなくノマドワーカーとして自信を持って、アルファロメオに乗って、朝からはコーヒーとフルーツを食べる尊敬できるタチさんに戻って下さいよ😭
大木監督頑張れ👍愛媛の皆様も気を長く明日明日(^^)vっ
愛媛FC3連敗、最下位相手に不覚 J3第15節アウェー高知戦・11月3日 【愛媛新聞】
#愛媛FC
ehime-np.co.jp/article/news2…










