J’aide les e-coms à vendre➕ à leurs clients existants | 2M+ générés en 2025 pour nos clients | Je partage tout ce qui fonctionne en emails, SMS & WhatsApp
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On refuse tous les e-coms qui ne passent pas par Klaviyo
C'est juste le meilleur outil d'emailing en e-com
Donc à un moment, faut arrêter de se tirer une balle dans le pied
Nicolas 🌶️ retweeted
J'ai facturé un audit récemment
2 semaines plus tard, les résultats sont clairs :
+140 % d'augmentation
Et l'email représente 20,66 % du CA total
Je vous laisse imaginer la réaction du client 😏
Nicolas 🌶️ retweeted
Quand je reprends le compte d’un client qui sort d’agence, je tombe souvent sur la même chose :
Des visuels IA
On en fait nous aussi, c'est pas le problème
Mais il y a IA et IA hein
Quand c'est bâclé à ce point, c'est pas étonnant que ça ne convertisse pas
Nicolas 🌶️ retweeted
On est le 1er novembre et t'as toujours aucun email de prêt pour le Black Friday ?! 😱
Ok pas de panique
Je vais te dire comment limiter la casse
Évidemment, tu n'as pas le temps de tout reprendre de 0
Alors il vaut mieux la jouer stratégique
On part du principe que tu as déjà une base email et que ta boutique génère au moins 30k/mois
(Si ce n'est pas le cas, ça ne sert à rien d'aller plus loin, ce post ne te sera pas utile)
La première chose à faire, ça va être de déterminer tes offres
La plupart des e-coms poussent une seule offre sur toute la période du Q4 sauf que c'est le meilleur moyen de lasser l'audience
Si ton offre devient prévisible, les gens ne feront plus attention au bout d'un moment
Au contraire, si tu varies tes offres avec à chaque fois une date de fin, tu gardes ton audience concernée, tu multiplies les pics d'urgence et au bout du compte, tu génères plus d'argent
La deuxième chose, ça va être de concentrer 100% de tes efforts sur les campagnes
On laisse tomber les séquences automatisées qui vont prendre beaucoup trop de temps à mettre en place et à tester
Et ça ne vaut pas vraiment le coup de les bâcler juste avant le Black Friday
Les campagnes, c'est le plus rapide à déployer et on garde un bon potentiel pour faire du chiffre
Et c'est tout !
Rien qu'en appliquant ça, vous pouvez limiter fortement la casse
On a appliqué cette approche l'an dernier pour une marque qui nous a confié son email marketing à 3 semaines du Black Friday
Et on a généré +56k€ en seulement 2 mois (15% du CA global)
Je vous mets l'étude de cas juste en dessous👇
P.S. Qui n'est pas encore prêt ?
J'ai facturé un audit récemment
2 semaines plus tard, les résultats sont clairs :
+140 % d'augmentation
Et l'email représente 20,66 % du CA total
Je vous laisse imaginer la réaction du client 😏
Nicolas 🌶️ retweeted
On a fait une grosse erreur à nos débuts :
On a accepté des clients trop petits (30k/m)
Sauf qu'à ce niveau t'as 0 marge d'erreur
1 seul mauvais mois et tu n'es plus rentable sur les mails
Sauf que pour nous, ça se traduit en churn
Pour ça qu'on ne prend qu'à partir de 50k/m
Nicolas 🌶️ retweeted
On ne prend plus de clients jusqu'à l'année prochaine
La seule façon de travailler avec nous actuellement si vous n'êtes pas encore client, c'est de réserver un audit payant
On regarde ce que vous avez en place sur Klaviyo et on vous dit comment l'améliorer
DM si intéressé
Nicolas 🌶️ retweeted
On continue d'avoir des demandes entrantes de la part d'e-coms qui veulent qu'on gère leurs emails
Rien que la semaine dernière, on en a eu 4
Sauf qu'on a 0 capacité en ce moment
Vous feriez quoi à notre place : recruter ou augmenter encore les prix ?
Nicolas 🌶️ retweeted
À 22 ans, une boite du Big4 m'a recalé car j'étais jugé "inapte socialement"
Avec le recul, je pense qu'ils m'ont rendu service
Et le plus drôle c'est qu'aujourd'hui je gère une agence de 15 personnes
Je dois être sacrément inapte
Quand je reprends le compte d’un client qui sort d’agence, je tombe souvent sur la même chose :
Des visuels IA
On en fait nous aussi, c'est pas le problème
Mais il y a IA et IA hein
Quand c'est bâclé à ce point, c'est pas étonnant que ça ne convertisse pas
Nicolas 🌶️ retweeted
La plupart des e-coms créent leurs emails comme ça :
D'abord le template de design
Puis le texte qu'on va mettre dedans
Et un angle (si on a le temps)
Alors que ça devrait être l’inverse
Un bon design ne sauvera jamais un mauvais email
Nicolas 🌶️ retweeted
C’est une bonne idée sur le papier
Mais c’est aussi super risqué
Si vous ne savez pas ce que vous faites, vous allez juste détruire votre déliverabilité juste avant la période où vous allez le plus en avoir besoin
Ce serait dommage
Do this before Black Friday:
Unsuppress Klaviyo profiles who may have a chance of buying.
Your Klaviyo account probably has thousands of suppressed profiles sitting there. Past buyers and window shoppers you cut off months ago to keep the list clean and the bill down.
But those are people you already paid to acquire. And if anyone is ever going to come back and buy, it’s during BFCM.
Here’s how to get them back and what to do with them:
1. Build The Unsuppress Segment
> Cannot receive email marketing because they were manually suppressed
> Has ever opened an email, OR browsed the site, OR placed an order in the past 730 days
> AND has never marked you as spam
> Look at the size of it, adjust if needed, then unsuppress
2. Go Wide On Launches And Closes
> Send every offer launch offer to the full list, with both email and SMS
> Same for every last chance email… those are your highest intent moments
> Rotate between the full list and a wide 365 or 730 day engaged segment for the days in between
Then after BFCM, suppress anybody who didn't reengage.
Easy.
On est le 1er novembre et t'as toujours aucun email de prêt pour le Black Friday ?! 😱
Ok pas de panique
Je vais te dire comment limiter la casse
Évidemment, tu n'as pas le temps de tout reprendre de 0
Alors il vaut mieux la jouer stratégique
On part du principe que tu as déjà une base email et que ta boutique génère au moins 30k/mois
(Si ce n'est pas le cas, ça ne sert à rien d'aller plus loin, ce post ne te sera pas utile)
La première chose à faire, ça va être de déterminer tes offres
La plupart des e-coms poussent une seule offre sur toute la période du Q4 sauf que c'est le meilleur moyen de lasser l'audience
Si ton offre devient prévisible, les gens ne feront plus attention au bout d'un moment
Au contraire, si tu varies tes offres avec à chaque fois une date de fin, tu gardes ton audience concernée, tu multiplies les pics d'urgence et au bout du compte, tu génères plus d'argent
La deuxième chose, ça va être de concentrer 100% de tes efforts sur les campagnes
On laisse tomber les séquences automatisées qui vont prendre beaucoup trop de temps à mettre en place et à tester
Et ça ne vaut pas vraiment le coup de les bâcler juste avant le Black Friday
Les campagnes, c'est le plus rapide à déployer et on garde un bon potentiel pour faire du chiffre
Et c'est tout !
Rien qu'en appliquant ça, vous pouvez limiter fortement la casse
On a appliqué cette approche l'an dernier pour une marque qui nous a confié son email marketing à 3 semaines du Black Friday
Et on a généré +56k€ en seulement 2 mois (15% du CA global)
Je vous mets l'étude de cas juste en dessous👇
P.S. Qui n'est pas encore prêt ?
Nicolas 🌶️ retweeted
Même si vous avez un bon taux de conversion sur votre pop-up
Ça veut pas forcément dire que le pop-up est bon
Surtout si vous récupérez seulement une petite partie des leads qualifiés
Apprenez à lire correctement les chiffres
À 22 ans, une boite du Big4 m'a recalé car j'étais jugé "inapte socialement"
Avec le recul, je pense qu'ils m'ont rendu service
Et le plus drôle c'est qu'aujourd'hui je gère une agence de 15 personnes
Je dois être sacrément inapte
Nicolas 🌶️ retweeted
Le piège avant le BF, c'est d'enchainer les promos
Vous allez juste habituer vos clients à payer moins cher
Pour Halloween ou Octobre Rose, restez simple
Gardez vos grosses offres pour les temps forts
Et entre les 2, misez sur des emails éducatifs pour stimuler l’engagement